Трансформация бизнес-процессов и ERP

BearingPoint оказывает торговым компаниям поддержку на каждом этапе трансформации — от планов по развитию бизнеса и ИТ, до дизайна системы и внедрения

Тенденции и задачи

Многие компании розничной торговли уже хорошо освоили технологии интернет-торговли и многоканальных продаж, и сейчас актуальна тенденция к переходу на новый этап развития их деятельности: эффективное управление внутренними и внешними данными и их профессиональное использование для формирования комплексного представления о покупателях.

Организация надежной и гибкой ИТ-архитектуры, оптимизация системы управления данными и бизнес-процессов являются важными факторами для успешного решения этой непростой задачи. Достижения технологий больших данных и аналитики также дают возможность трансформировать систему управления данными, открывая новые направления оптимизации деятельности (выявление случаев мошенничества, управление данными по клиентам, проведение анализа в реальном времени).

Подход BearingPoint

Мы считаем, что фундаментом для успешной реализации программ трансформации является применение комплексного подхода к преобразованиям, который устанавливает прочную взаимосвязь между бизнес-процессами, организационной структурой и ИТ-ресурсами. В целях результативной трансформации бизнеса наш метод сводит воедино отличное понимание процессов розничной торговли, передовой опыт и глубокие знания по реализации ИТ-проектов по следующим направлениям:

• Разработка ИТ-стратегии и плана трансформации ИТ-ресурсов
• Разработка и гармонизация бизнес-процессов
• Подбор программных средств и отбор системного интегратора
• Внедрение ERP-систем
• Разработка стратегии развертывания решений
• Организация работы ИТ-подразделения и бизнес-процессов
• Управление изменениями

Ожидаемый эффект:

• Увеличение товарооборота во всех каналах продаж
• Оптимизация рентабельности (переговоры с поставщиками, управление товарными запасами, показатели маржи)
• Оптимизация товарных запасов в каждом канале сбыта
• Ускорение развертывания решений
• Ускорение процесса освоения клиентами новых каналов взаимодействия
• Сокращение затрат на ИТ и снижение совокупной стоимости владения ИТ-системами
• Повышение операционной эффективности и рентабельности за счет использования инструментов аналитики, повышения глубины анализа информации и совершенствования процессов управления данными